Centro de devoluciones

Política de devoluciones

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, el plazo de devolución se amplía a 30 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido. Consulta nuestra Política de devoluciones.

Devolver en una tienda

La forma más rápida, fácil y gratuita.

Lleva el producto en su embalaje original a una de nuestras tiendas Barrabes. Solo tienes que indicar el número de pedido o mostrar la factura de tu pedido que puedes descargar desde el detalle de mi pedido.

Entregar en un punto de devolución

Este método tiene un coste desde 1.99€ en adelante para España (Península y Baleares). Existen restricciones para productos de gran volumen, consulta con atención al cliente.

Para devolver en uno de nuestros puntos de devolución, si quieres no necesitarás imprimir ninguna etiqueta, simplemente selecciona esta opción en el proceso online de devolución en Mis pedidos y sigue estos sencillos pasos:

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  Consulta un punto de devolución disponible cerca de ti.
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  Prepara el paquete con los productos en su embalaje original.
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  Entrega el paquete en el punto de devolución de tu elección y muestra el código BIDI o imprime la etiqueta que te enviaremos en el email de confirmación de la solicitud.

Enviar por tu cuenta

Si por el contrario prefieres devolver los productos por tu cuenta a través de una agencia de transporte de tu elección, selecciona esta opción en el proceso online de devolución en Mis pedidos y sigue estos sencillos pasos:

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  Imprime la etiqueta de devolución, que recibirás adjunta por e-mail al completar tu solicitud.
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  Prepara el paquete con los productos en su embalaje original y pega la etiqueta de devolución en el exterior.
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  Envía el paquete con una agencia de transporte de tu elección.