Rückgabe-Zentrum
Benötigen Sie eine andere Größe oder gefällt Ihnen das Produkt nicht?
Wir erklären Ihnen, was Sie wissen müssen, um Ihre Produkte schnell und einfach zurückzusenden.
Rückgabepolitik
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, verlängert sich die Rückgabefrist auf 30 Kalendertage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung. Siehe unsere Rückgabepolitik.
Rückgabe in einem Geschäft
Der schnellste, einfachste und kostenlose Weg.
Bringen Sie das Produkt in der Originalverpackung in eines Barrabes-Geschäfte. Sie müssen nur die Bestellnummer angeben oder die Rechnung Ihrer Bestellung vorlegen, die Sie unter “Details zu meiner Bestellung“ herunterladen können.
An einer Rückgabestelle abgeben
Diese Methode kostet ab 1.99€ für Spanien (Festland und Balearen). Für großvolumige Produkte gelten Beschränkungen, bitte wenden Sie sich an den Kundenservice.
Für die Rücksendung an eine unserer Rückgabestellen brauchen Sie kein Etikett auszudrucken. Wählen Sie einfach diese Option im Online-Rücksendeverfahren unter Meine Bestellungen und folgen Sie diesen einfachen Schritten:
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Überprüfen Sie eine verfügbare Rückgabestelle in Ihrer Nähe.
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Bereiten Sie das Paket mit den Produkten in ihrer Originalverpackung vor.
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Liefern Sie das Paket an die Rückgabestelle Ihrer Wahl und zeigen Sie den BIDI-Code vor oder drucken Sie das Etikett aus, das wir Ihnen in der Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.
Senden Sie es selbst
Wenn Sie es vorziehen, die Produkte selbst über einen Spediteur Ihrer Wahl zurückzusenden, wählen Sie bitte diese Option im Online-Rücksendeverfahren unter Meine Bestellungen und befolgen Sie diese einfachen Schritte:
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Drucken Sie das Rücksendeetikett aus, das Sie per E-Mail erhalten, wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.
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Bereiten Sie das Paket mit den Produkten in ihrer Originalverpackung vor und kleben Sie das Rücksendeetikett außen auf.
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Senden Sie das Paket mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl.